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구글 페이먼트 코리아 결제 취소 및 환불 방법 안내, 지금 확인하세요
@!@## 2024. 7. 13. 10:27
구글 페이먼트 코리아 는 구글이 운영하는 한국의 결제 시스템으로, 구글 서비스와 관련된 다양한 결제를 처리합니다. 주로 유튜브 프리미엄 구독, 구글 플레이 스토어에서의 앱 결제 등이 포함됩니다.
결제 취소 및 환불 방법
구글 페이먼트 코리아 에서의 결제 취소와 환불 절차는 다음과 같습니다:
- 결제 내역 파악하기 : 구글 결제 센터에서 로그인 후 자세한 결제 내역을 확인할 수 있습니다. 이를 통해 유튜브 프리미엄이나 구글 플레이 스토어에서의 정기 이용료 등을 확인할 수 있습니다.
- 환불 절차 : 잘못된 결제나 환불이 필요한 경우, 구체적인 절차를 통해 신속하게 처리할 수 있습니다.
- 환불 처리 시간 : 일반적으로 환불 신청 후 3~5영업일 이내에 처리가 완료되며, 환불 금액은 사용한 결제 수단으로 반환됩니다.
구체적인 결제 내역 확인하기 |
구글 결제 센터에서 로그인 후, 결제 내역을 상세히 확인합니다. |
환불 절차 요약 |
1. [Google LLC에 문의] 버튼 클릭 |
2. 팝업 창에서 [환불 및 반품] 선택 |
3. [Google Play 환불 자세히 알아보기] 클릭 |
4. 파란색 [환불 요청] 버튼 클릭 |
정기 결제 취소
구글 페이먼트 코리아 에서는 이미 환불 받은 거래 외에도 앞으로 자동으로 결제될 수 있는 정기 결제를 취소하는 방법이 중요합니다. 이를 위해 구글 플레이 스토어 내에서 간편하게 처리할 수 있습니다.
구글 고객센터 연락처
구글 페이먼트 코리아 에서 도움이 필요한 경우 아래의 고객센터 로 연락할 수 있습니다:
- 구글 고객센터 대표 번호 : 02-531-9000 (운영 시간: 09:00~18:00)
- 구글 플레이 스토어 고객센터 : 080-085-1500 (운영 시간: 09:00~18:00)
- 유튜브 프리미엄 고객센터 : 080-822-1450 (24시간 운영)
- 구글 고객센터 이메일 : 구글 로그인 후 [이메일 문의하기] 링크를 통해 문의할 수 있습니다.
구글 페이먼트 코리아 에서의 결제 관련 문제를 해결하고 향후 이러한 문제를 예방하기 위해 위 정보를 참고하시기 바랍니다.
이 포스팅은 구글 페이먼트 코리아 의 결제 취소와 환불 절차를 상세히 안내하였습니다. 구글 서비스를 이용하시면서 발생할 수 있는 문제를 사전에 예방하고, 원활한 서비스 이용을 돕기 위한 정보를 제공하였습니다.
구글 결제 내역 확인하기
단계 |
설명 |
1. |
구글 결제 센터에서 로그인 후 결제 내역을 확인합니다. |
2. |
유튜브 프리미엄, 구글 플레이 스토어 등의 정기 이용료를 확인할 수 있습니다. |
단계 |
설명 |
1. |
[Google LLC에 문의] 버튼을 클릭합니다. |
2. |
팝업 창에서 [환불 및 반품]을 선택합니다. |
3. |
[Google Play 환불 자세히 알아보기]를 클릭합니다. |
4. |
파란색 [환불 요청] 버튼을 클릭하여 환불 절차를 진행합니다. |
환불 처리 시간
처리 시간 |
설명 |
3~5 영업일 |
일반적으로 환불 신청 후 처리가 완료됩니다. |
구글 고객센터 연락처
서비스 |
전화번호 |
운영 시간 |
구글 고객센터 |
02-531-9000 |
09:00~18:00 |
구글 플레이 스토어 고객센터 |
080-085-1500 |
09:00~18:00 |
유튜브 프리미엄 고객센터 |
080-822-1450 |
24시간 운영 |
정기 결제 취소
- 이미 환불 받은 거래 외에도 정기 결제를 취소하는 방법이 중요합니다.
- 구글 플레이 스토어에서 간편하게 처리할 수 있습니다.