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카카오모빌리티 고객센터 이용 방법, 카카오티 어플 설치부터 문의까지
@!@## 2023. 11. 7. 13:02
카카오모빌리티와 광주시가 '고객센터 유치 투자협약 '을 체결하였습니다. 이 협약을 통해 광주시에 200석 규모의 고객센터가 신설될 예정이며, 이로 인해 200여 명의 일자리가 창출될 것으로 예상됩니다. 또한, 카카오모빌리티는 투자 인센티브 제공과 지역 인재 우선 채용을 통해 지역 경제에 기여할 예정입니다. 이와 함께 카카오모빌리티는 복리후생 혜택과 다양한 편의시설을 제공하여 고객서비스의 개선을 추진할 예정이며, 광주시는 이를 환영하며 지역 경쟁력 향상을 약속하고 있습니다.
카카오티 고객센터 이용 안내
카카오티 어플을 이용하면 택시 안에서 물건을 두거나 서비스 관련 문의를 할 수 있습니다. 아래는 카카오티 고객센터 이용 방법 입니다:
단계 1 카카오티 어플 다운로드
카카오티 어플을 다운로드하여 설치합니다.
단계 2 어플 실행 후 [내 정보] 클릭
어플을 실행한 후 [내 정보]를 클릭합니다.
단계 3 [고객센터]에서 [서비스 문의] 선택
[고객센터] 메뉴에서 [서비스 문의]를 선택합니다.
단계 4 원하는 서비스 선택하여 문의 가능
원하는 서비스를 선택하고 관련 문의를 할 수 있습니다.
또한, 카카오티 고객센터 전화번호는 1599-9400이며, 365일 24시간 운영되고 있습니다.
카카오택시 고객센터 이용 안내
카카오택시 고객센터 전화번호를 찾는 것이 어려울 때는 다음과 같은 방법을 이용할 수 있습니다:
- 카카오는 온라인으로 문제 해결을 선호하며, 고객지원 페이지 를 통해 서비스 관련 문의와 자주 묻는 질문을 처리합니다.
- 카카오택시와 카카오티 고객센터 전화번호는 1599-9400이며, 이메일 문의는 help.service@kakaomobility.com 으로 가능합니다.
- 고객지원 페이지를 통해 택시 서비스와 관련된 도움말을 확인할 수 있으며, 챗봇/상담톡을 통해 빠른 지원을 받을 수 있습니다.
- 챗봇/상담톡은 카카오T앱 내에서 이용 가능하며, 상담사와 채팅상담도 가능합니다. 채팅상담 가능 시간은 월요일부터 토요일까지 08:00부터 다음 날 02:00까지입니다.
결론
카카오모빌리티와 광주시의 협력을 통해 고객센터가 신설되고, 이를 통해 지역 일자리가 창출됩니다. 카카오티와 카카오택시의 고객센터를 효율적으로 이용하는 방법을 숙지하여 편리하게 서비스를 이용하시길 바랍니다.
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