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코지마 서비스센터 전화번호, 서비스 및 AS안내
@!@## 2024. 3. 21. 17:04
안녕하세요! 코지마 제품을 사용하시는 여러분을 위한 소식입니다. 불편하거나 문제가 발생했을 때 어디서 도움을 받아야 할지 고민되셨던 적이 있으신가요? 걱정 마세요! 코지마 서비스센터 가 여러분을 도와드립니다. 이제 제품 사용 중에 발생하는 문제를 해결하는 방법과 서비스 센터에 대해 자세히 알아보겠습니다.
코지마 서비스센터 안내
코지마 서비스센터 는 사용 중에 발생하는 모든 문제를 해결하기 위해 전문가들이 상주하고 있는 곳입니다. 운영 시간은 평일 9시부터 18시까지이며, 주말 및 공휴일에는 휴무입니다. 고객센터 전화번호는 1588-8543입니다. 필요한 경우 전화로 문의하실 수 있습니다.
서비스 및 AS 안내
코지마 제품을 사용하다가 문제가 발생했을 때, 서비스 센터에 접수하는 방법은 두 가지입니다. 전화로 직접 접수하거나 온라인을 통해 접수할 수 있습니다. 안마의자 나 리클라이너 같은 대형 제품은 출장 수리를 받을 수 있으며, 소형 가전 제품은 택배를 통해 수리가 진행됩니다.
| 종류 | 접수 방법 | 수리 방법 | 유상/무상 여부 |
| 안마의자/리클라이너 | 전화 또는 온라인 | 출장 수리 | 품질보증기간 내 무상 |
| 소형 가전 제품 | 전화 또는 온라인 | 택배 수리 | 품질보증기간 내 무상 |
총 수리 기간은 약 4~5주 정도 소요되며, 자가점검 방법도 제공되어 있어 간단한 문제는 스스로 해결할 수 있습니다.
유의사항과 추가 안내
서비스 이용 시 유의해야 할 사항이 몇 가지 있습니다. 품질보증기간 이후의 유상 AS 비용이 발생할 수 있으며, 분해/조립 비용 및 이전/설치 비용은 상황에 따라 달라질 수 있습니다. 또한, 고객센터나 구매처를 통해 방문수리나 택배수리를 신청할 수 있습니다.
코지마 서비스센터 는 여러분의 제품 사용에 도움을 드리기 위해 항상 준비되어 있습니다. 문제 발생 시 고민하지 마시고 언제든지 연락 주세요. 여러분의 만족을 위해 최선을 다하겠습니다.
- 서비스 센터 운영 시간은 평일 9시~18시이며, 주말 및 공휴일은 휴무입니다.
- 안마의자 /리클라이너는 출장 수리, 소형 가전 제품은 택배를 통한 수리가 가능합니다.
- 총 수리 기간은 약 4~5주가 소요되며, 자가점검 방법을 통해 간단한 문제는 스스로 해결할 수 있습니다.
- 유상 AS 비용이 발생할 수 있으며, 분해/조립 비용 및 이전/설치 비용은 상황에 따라 달라집니다.
